En Deromuebles queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si el producto que recibiste no cumplió con tus expectativas, podés realizar el cambio o devolución de manera simple:
En cualquiera de nuestras tiendas físicas, presentando el producto junto con el ticket de compra.
Desde tu domicilio, escribiéndonos a [email protected] con los datos de tu pedido. Nuestro equipo se pondrá en contacto para coordinar la devolución o el cambio.
Plazos y condiciones:
Las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.
El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue entregado, sin uso y con su embalaje original.
En caso de productos con fallas de fábrica, el cambio o devolución se gestionará sin costo adicional.
Si el motivo de la devolución es distinto a una falla de fabricación, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
